近日,靖安县一企业在县执法部门和发改委帮助下,成功完成行政处罚信用修复,对此表达了深深的感谢:“感谢处罚机关的主动联系与指导,也感谢发改委修复人员的耐心帮助,才使得我们的企业能够在信用良好的基础上,顺利申报项目。”
为落实国家及省市优化营商环境决策,靖安县发改委协调各行政执法部门,全力推进“信用修复”工作。
一、制定并落实相关政策,实现“两书同达”
靖安县发改委印发通知,,要求执法部门在向受到一般行政处罚的经营主体送达《行政处罚决定书》的同时,同步送达《信用修复告知书》,明确公示途径及修复流程,并提醒违法内容,指导纠正和防范违法行为,鼓励建立长效合规机制。同时提供上门服务,确保企业理解执行。
二、优化信用修复服务,提升效率
靖安县在政务服务大厅设立了信用修复帮办点,实现了信用修复的线下“一门式”办理和线上“一网式”办理。自2019年以来,县发改委成立了专门的信用修复指导团队,通过电话和微信等远程方式,为符合条件的企业提供便捷的修复服务,避免了企业的“重复跑腿”和“反复提交”,有效减轻了企业负担。截至目前,已成功帮助80家企业、卫生院等单位修复了处罚记录,涉及县医疗保障局、县消防救援大队、县生态环境局等多个部门。
三、开展常态化走访帮扶,深入了解企业需求
发改委联合交通等部门,组织专班深入企业一线,开展“送政策、解难题、优服务”活动。通过召开座谈会、实地调研等方式,向企业宣传解读优化营商环境的政策措施,深入了解企业在生产经营中遇到的困难和问题,并现场进行协调解决。同时,还向企业发放了《信用修复一件事及行政处罚修复流程》资料,并添加了企业修复负责人的联系方式,以便企业随时查询和了解相关政策及修复流程。
未来,靖安县发改委将继续深化营商环境宣传,创新宣传方式,加强与媒体合作,建立健全投诉举报机制,持续开展走访帮扶活动,并加强对营商环境建设工作的监督检查和考核评估。